Roster pour Anthropic

Utilisez les modèles Claude pour interpréter qui doit agir.

Configurez Anthropic comme fournisseur du modèle de résolution utilisé par Roster pour le routage d'approbations, la propriété des workflows, la revue humaine, l'escalade et la résolution des participants tenant compte des délégations.

Votre déploiement contrôle la clé API Anthropic, le modèle Claude choisi, le point d'accès, les arrangements de traitement des données et la validation en production.

Configurer Anthropic Consulter les modèles pris en charge

Dernière vérification : 13 juillet 2026

Claude interprète l'intention organisationnelle. Roster fournit le contexte gouverné.

Roster maintient la source de référence opérationnelle pour :

“Qui doit prendre en charge la revue sécurité Atlas pendant que le responsable habituel est indisponible ?”

Claude aide à interpréter la demande. Roster valide ensuite la sélection de participant du modèle et l'associe à des utilisateurs, groupes, rôles, agents ou contacts délégués actifs.

Projets
Participants
Utilisateurs et groupes
Appartenance à l'annuaire
Libellés et métadonnées
Rôles et responsabilités
Délégations actives
Périmètres d'autorisation

Anthropic ne devient pas la base organisationnelle. Roster reste la couche de résolution des participants et de gouvernance.

Comment l'intégration fonctionne

Roster appelle l'API Messages d'Anthropic avec un schéma structuré, puis valide la sélection de participant du modèle contre son propre contexte d'autorisation et d'annuaire.

Agent, workflow ou application
   ↓
Roster Resolve
   ↓
Contexte participant autorisé
   ↓
API Messages Anthropic
   ↓
Sélection de participant structurée
   ↓
Utilisateurs, groupes, rôles ou délégués actifs

Pourquoi utiliser Anthropic avec Roster ?

Interprétation solide de requêtes complexes

Les modèles Claude peuvent être adaptés lorsque les questions de résolution comportent ambiguïté, multiples responsabilités ou contexte métier nuancé.

Prise en charge de la sortie structurée

Anthropic prend en charge les sorties structurées pour les modèles Claude compatibles, permettant aux réponses de se conformer à un schéma exploitable en aval.

Intégration directe à l'API Messages

Roster se connecte directement à l'API Messages d'Anthropic, sans passerelle supplémentaire.

Options de données Enterprise

Anthropic documente des contrôles de rétention et de résidence pour les arrangements API éligibles. La disponibilité et les exigences propres à chaque modèle doivent être vérifiées pour le compte et le modèle sélectionnés.

Configurer Anthropic

Roster utilise l'API Messages d'Anthropic lorsque ROSTER_MODEL_PROVIDER=anthropic.

ANTHROPIC_API_KEY=<clé-api-anthropic>
ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.anthropic.com
ROSTER_MODEL_PROVIDER=anthropic
ROSTER_MODEL_NAME=claude-opus-4-8

ANTHROPIC_BASE_URL est optionnel si vous utilisez le point d'accès Anthropic standard. Ne le définissez que pour un proxy approuvé, un point régional ou un intermédiaire fournisseur pris en charge.

Stockez la clé API dans le gestionnaire de secrets du déploiement ou un environnement d'exécution protégé.

Qualité maximale — recommandé pour les questions de résolution complexes :

ROSTER_MODEL_NAME=claude-opus-4-8

Option complète Resolve — à évaluer selon latence, coût, disponibilité et adéquation en matière de rétention :

ROSTER_MODEL_NAME=claude-fable-5

Au moment de la vérification, Anthropic documente une exigence spécifique de rétention de 30 jours pour Claude Fable 5 et indique que ce modèle n'est pas disponible sous arrangement Zero Data Retention. Confirmez l'exigence en vigueur avant de le sélectionner.

Comportement du reasoning-effort — les requêtes Anthropic directes ignorent actuellement ROSTER_MODEL_EFFORT même si Roster accepte la variable globalement. Validez le comportement via la sélection du modèle, le prompt et le schéma de Roster, les limites de tokens de sortie, des évaluations Resolve représentatives, la qualité participant-modèle, la conception des métadonnées et des règles de repli sûres.

Exemple de résolution

Un agent des opérations client demande :

“Qui doit recevoir l'escalade Acme pour le Canada, sachant que le responsable habituel du compte Enterprise est absent ?”

Roster identifie le projet Acme accessible.
Roster collecte les participants d'escalade pertinents.
Roster inclut le contexte région, segment client, appartenance et délégation.
Roster envoie la tâche d'interprétation structurée à Claude.
Roster valide le participant sélectionné.
Roster l'étend en utilisateurs, groupes ou contacts délégués actifs.
Roster enregistre la requête Resolve et l'invocation du modèle.

Le système appelant peut alors créer un ticket, envoyer un message ou attribuer le dossier.

Sortie structurée et observabilité

Roster dépend d'une sortie structurée prévisible, pas seulement de prose fluide. Le modèle Claude sélectionné doit renvoyer de manière fiable des données parsables, suivre le schéma attendu, référencer des identifiants de participant valides, éviter d'inventer des participants indisponibles, représenter correctement les cas d'absence de correspondance et rester stable sur des requêtes similaires.

Les sorties structurées d'Anthropic peuvent contraindre les réponses Claude compatibles à un format défini. Roster valide néanmoins le résultat contre son propre contexte participant et d'autorisation.

Roster enregistre le fournisseur et le modèle, le statut, le mode live ou test, les horodatages de début et de fin, la latence, les tokens (entrée/sortie/total), le coût estimé, les IDs de requête Resolve et de trace, l'ID de requête fournisseur, les payloads d'entrée et de sortie (selon les paramètres PII) et les erreurs. Utilisez les Exécutions de modèle pour comparer la configuration Anthropic à d'autres fournisseurs approuvés sur les mêmes cas d'évaluation.

Traitement des données et résidence

Vérifiez le modèle exact

L'éligibilité aux règles de rétention Anthropic peut varier par modèle et par fonctionnalité. Ne présumez pas que tous les modèles Claude ont les mêmes caractéristiques de rétention.

Zero Data Retention

Anthropic propose des arrangements Zero Data Retention pour les fonctionnalités API et modèles éligibles. L'éligibilité contractuelle et la couverture modèle doivent être confirmées directement.

Exceptions propres au modèle

Certains modèles peuvent comporter des exigences de rétention obligatoires qui les rendent inadaptés à un déploiement ZDR.

Résidence des données

Anthropic documente des contrôles sur la géographie d'inférence et du workspace dans les configurations éligibles. Vérifiez la disponibilité pour la région, le modèle et l'accord commercial visés.

Contrôles Roster

Roster contrôle séparément la rétention et l'affichage des entrées, sorties, payloads d'outils, informations d'acteur et erreurs des exécutions de modèle. Les contrôles côté fournisseur et côté Roster doivent tous deux satisfaire les exigences du déploiement.

Validation en production

Vérifiez la connectivité à l'API Messages, l'accès aux IDs de modèle, le comportement des sorties structurées, la suite d'évaluation Resolve complète (y compris cas ambigus, délégués et sans correspondance), la latence et l'usage de tokens, les limites de débit du compte, la rétention spécifique du modèle, le traitement régional et la gestion des erreurs fournisseur.

Questions fréquentes

Cette page décrit Anthropic comme fournisseur du modèle de résolution côté serveur. La connexion de l'expérience utilisateur Claude à Roster via MCP est une intégration distincte.

Utilisez Claude pour l'interprétation sans déplacer la gouvernance dans le modèle

Laissez Anthropic interpréter le langage de workflow complexe tandis que Roster contrôle projets, participants, autorisation, contexte annuaire, délégation et auditabilité.

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